Levantamento
Entendemos canais, volume, integrações e equipe antes de dimensionar.
Investimento sob consulta
Cada projeto é dimensionado conforme canais, agentes, integrações e infraestrutura. Solicite uma proposta personalizada.
OnCX Omnichannel
Sob consulta
Chat, automação, filas, IA, campanhas e canais digitais.
- Ambiente dedicado
- Domínio e acesso seguro
- Setup, canais e formação
- Backup e suporte
OnCX Bot
Sob consulta
Robô de voz com IA — roteiros, campanhas e relatórios.
- Roteiros inteligentes personalizados
- Integração com telefonia
- Gravações e relatórios
- Análise de custos e performance
OnCX Dailer
Sob consulta
Telefonia profissional com discador e painel de call center.
- Ramais, filas e roteamento
- Campanhas de discagem
- Painel ao vivo
- Relatórios de chamadas
Suíte completa
Sob consulta
Omnichannel + Bot + Dailer integrados — proposta única com onboarding e suporte unificados.
Falar com especialistaComparativo de produtos
| Recurso | Omnichannel | Bot | Dailer |
|---|---|---|---|
| WhatsApp, Instagram e Telegram | ✓ | — | — |
| Automação visual e IA no chat | ✓ | — | — |
| Atendimento por voz no WhatsApp | ✓ | — | — |
| Robô de voz com IA | — | ✓ | — |
| Campanhas e roteiros de voz | — | ✓ | — |
| Entende e responde por voz | Parcial | ✓ | — |
| Ramais e linhas telefônicas | — | Parcial | ✓ |
| Filas de atendimento telefônico | — | Parcial | ✓ |
| Discador Preditivo e Progressivo | — | — | ✓ |
| Painel ao vivo da operação | Filas digitais | Dashboard | ✓ |
| Campanhas outbound | ✓ | Campanhas de voz | Discador |
| Integrações com sistemas | ✓ | ✓ | — |
| Preço | Sob consulta | Sob consulta | Sob consulta |
O que entra na proposta
Implantação
Configuração de canais, telefonia e ambiente conforme o produto contratado.
Formação
Treinamento de supervisores e agentes na interface administrativa.
Suporte
Acompanhamento pós-go-live, updates de segurança e monitoramento.